Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site RespiZen (https://respizen.polsia.app) est :
- Polsia
- Contact : respizen@polsia.app
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail | Envoi de la newsletter et du guide gratuit | Consentement (inscription volontaire) | Jusqu’à désinscription ou 3 ans d’inactivité |
| Adresse e-mail (achat) | Envoi du programme PDF après paiement | Exécution contractuelle | 5 ans (obligation légale pour les transactions) |
| Cookies marketing (Meta Pixel) | Mesure d’audience et optimisation des campagnes publicitaires | Consentement (bandeau cookies) | 13 mois maximum |
| Données de navigation | Fonctionnement du site (préférences, session) | Intérêt légitime | Durée de la session |
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Vous envoyer le guide gratuit « 5 Techniques de Respiration Anti-Stress » lors de votre inscription
- Vous envoyer des emails de suivi (séquence de 5 emails sur 7 jours maximum)
- Vous livrer le Programme 21 Jours Anti-Stress par PDF après votre achat
- Mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos campagnes publicitaires (Meta Pixel, uniquement après votre consentement)
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons pas votre adresse e-mail avec des tiers à des fins de prospection.
4. Cookies et traceurs
4.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (préférences d’affichage, consentement cookies). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
4.2 Cookies marketing — Meta Pixel
Le site utilise le Meta Pixel (identifiant : 1600867284478875), un service fourni par Meta Platforms Ireland Limited.
Ce cookie permet de :
- Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram
- Créer des audiences personnalisées pour le ciblage publicitaire
- Suivre les conversions (inscriptions, achats)
Le Meta Pixel n’est chargé qu’après votre consentement explicite via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
En savoir plus sur les pratiques de Meta en matière de données : Politique de confidentialité de Meta.
4.3 Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies marketing. Votre choix est enregistré dans votre navigateur.
Pour modifier votre choix, vous pouvez supprimer les données de site de votre navigateur (localStorage), puis recharger la page. Le bandeau réapparaîtra.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
- Render Services, Inc. — Hébergement du site et de la base de données (San Francisco, États-Unis)
- Neon, Inc. — Hébergement de la base de données PostgreSQL (États-Unis)
- Stripe, Inc. — Traitement des paiements en ligne (États-Unis)
- Meta Platforms Ireland Limited — Suivi publicitaire via Meta Pixel (Irlande / États-Unis), uniquement après consentement
Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Durée de conservation
- Données newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact
- Données de transaction : conservées 5 ans à compter de l’achat (obligations comptables et fiscales)
- Cookies marketing : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
7. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur)
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande par e-mail à : respizen@polsia.app
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Pour la newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « Me désinscrire » présent dans chaque e-mail.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS (TLS) pour toutes les communications
- Base de données avec accès restreint et connexions chiffrées (SSL)
- Requêtes paramétrées pour la prévention des injections SQL
- Aucun stockage de données de paiement sur nos serveurs (géré entièrement par Stripe)
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données, contactez-nous :
E-mail : respizen@polsia.app